Politique de confidentialité

Last updated December 1, 2021  

Thank you for choosing to be part of our community at GWD Trade Sp. z o.o., doing business as EcoPanda (“EcoPanda”, “we”, “us”, or “our”). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about our policy, or our practices with regards to your personal information, please contact us at contact@myecopanda.com.

When you visit our website https://myecopanda.com, and use our services, you trust us with your personal information. We take your privacy very seriously. In this privacy notice, we describe our privacy policy. We seek to explain to you in the clearest way possible what information we collect, how we use it and what rights you have in relation to it. We hope you take some time to read through it carefully, as it is important. If there are any terms in this privacy policy that you do not agree with, please discontinue use of our Sites and our services.

This privacy policy applies to all information collected through our website (such as https://myecopanda.com), and/or any related services, sales, marketing or events (we refer to them collectively in this privacy policy as the “Sites“). 

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité, car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées sur le partage de vos informations personnelles avec nous. 

1. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?

Les informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que le nom, l'adresse, les coordonnées, les mots de passe et les données de sécurité, les informations de paiement et les données de connexion aux médias sociaux.  

We collect personal information that you voluntarily provide to us when registering at the Sites expressing an interest in obtaining information about us or our products and services, when participating in activities on the Sites  or otherwise contacting us. 

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les sites, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent comprendre les éléments suivants :

Nom et coordonnées. Nous recueillons vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d'autres données de contact similaires.

Références. Nous recueillons des mots de passe, des indices de mots de passe et d'autres informations de sécurité similaires utilisées pour l'authentification et l'accès aux comptes.

Données de paiement. Nous recueillons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement (par exemple, un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par notre processeur de paiement et vous devez consulter ses politiques de confidentialité et contacter directement le processeur de paiement pour répondre à vos questions.

Données de connexion aux médias sociaux. We provide you with the option to register using social media account details, like your Facebook, Twitter or other social media account.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Informations recueillies automatiquement

En bref : certaines informations - telles que l'adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l'appareil - sont recueillies automatiquement lorsque vous visitez nos sites.

Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et son utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de votre appareil, votre pays, votre localisation, des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos sites, et pour nos analyses et rapports internes. 

Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

Informations recueillies auprès d'autres sources

En bref : nous pouvons recueillir des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires commerciaux, de plateformes de médias sociaux et d'autres sources extérieures. 

Nous pouvons obtenir des informations sur vous à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires commerciaux communs, des plateformes de médias sociaux (comme Facebook), ainsi que d'autres tiers. Les informations que nous recevons d'autres sources comprennent par exemple : des informations sur le profil des médias sociaux (votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre ville, votre état et votre pays actuels, les numéros d'identification de vos contacts, l'URL de votre image de profil et toute autre information que vous choisissez de rendre publique) ; des pistes de marketing et des résultats et liens de recherche, y compris des listes payantes (comme des liens sponsorisés).

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

We use personal information collected via our Sites for a variety of business purposes described below. We process your personal information for these purposes in reliance on our legitimate business interests (“Business Purposes”), in order to enter into or perform a contract with you (“Contractual”), with your consent (“Consent”), and/or for compliance with our legal obligations (“Legal Reasons”). We indicate the specific processing grounds we rely on next to each purpose listed below. 

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons : 

• Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion.If you choose to link your account with us to a third party account *(such as your Google or Facebook account), we use the information you allowed us to collect from those third parties to facilitate account creation and logon process. See the section below headed “HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS” for further information.
• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. We and/or our third party marketing partners may use the personal information you send to us for our marketing purposes, if this is in accordance with your marketing preferences. You can opt-out of our marketing emails at any time (see the “WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS” below).
• Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les changements apportés à nos conditions générales et à nos politiques.
• Exécutez et gérez vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par l'intermédiaire des sites.
• Pour poster des témoignages. Nous publions sur nos sites des témoignages qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à contact@myecopanda.com et assurez-vous d'inclure votre nom, l'endroit où se trouve le témoignage et vos coordonnées.
• Faites-vous de la publicité ciblée. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre situation géographique et pour en mesurer l'efficacité. 
• Administrer les tirages au sort et les concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer les tirages au sort et les concours lorsque vous choisissez de participer à des concours.
• Demander un retour d'information. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous demander un retour d'information et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos sites.
• Pour protéger nos sites. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos sites (par exemple, pour la surveillance et la prévention des fraudes).
• Pour permettre les communications d'utilisateur à utilisateur. We may use your information in order to enable user-to-user communications with each user’s consent.
• Pour faire respecter nos conditions et nos politiques.
• Pour répondre aux demandes légales et prévenir les préjudices. Si nous recevons une citation à comparaître ou une autre demande légale, nous pouvons avoir besoin d'inspecter les données que nous détenons afin de déterminer comment y répondre.
• A d'autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer nos sites, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU'UN ?

En bref : nous ne partageons des informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour protéger vos droits ou pour remplir nos obligations commerciales. 

Nous pouvons traiter ou partager des données sur la base de la base juridique suivante :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but précis. 
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes. 
• Exécution d'un contrat : Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les conditions de notre contrat. 
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale, comme en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une citation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi). 
• Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Vendeurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs, prestataires de services, entrepreneurs ou agents tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Les exemples incluent : le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison des e-mails, les services d'hébergement, le service clientèle et les efforts de marketing. Nous pouvons permettre à des tiers sélectionnés d'utiliser la technologie de suivi sur les sites, ce qui leur permettra de recueillir des données sur la façon dont vous interagissez avec les sites au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. Sauf si cela est décrit dans la présente politique, nous ne partageons, vendons, louons ou échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.
• Transferts d'entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations en rapport avec, ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.  
• Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

4. AVEC QUI VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES ?

En bref : nous ne partageons des informations qu'avec les tiers suivants.

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations qu'avec les tiers suivants. Nous avons classé chaque partie de manière à ce que vous puissiez facilement comprendre l'objectif de notre collecte et de nos pratiques de traitement des données. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer celui-ci, veuillez nous contacter.

• Publicité, marketing direct et génération de prospects
  Google AdSense and Facebook Audience Network
• Permettre aux utilisateurs de se connecter à leur compte tiers
  Facebook account, Google account, Instagram account and WordPress account
• Communiquer et discuter avec les utilisateurs
  MailChimp
• Optimisation du contenu 
  Instagram embed, Gravatar, MailChimp widget plugin and YouTube video embed
• Sauvegarde et sécurité des données
  Sauvegarde de Google Drive
• Facture et facturation
  PayPal, Stripe and Amazon Payments
• Plates-formes de reciblage
  Facebook Custom Audience, Google Ads Remarketing , Google Analytics Remarketing and Facebook Remarketing
• Partage et publicité dans les médias sociaux
  Facebook social plugins, PayPal plugins, Pinterest social plugins, YouTube social plugins and Twitter social plugins
• Enregistrement et authentification du compte d'utilisateur
  Facebook Login, Google OAuth 2.0, Log In with PayPal, Stripe OAuth, WordPress Single Sign On, Instagram Authentication and MailChimp OAuth2
• Commentaires des utilisateurs et forums
  Disqus and Facebook Comments
• Analyse du web et des mobiles
  Google Analytics and WordPress Stats

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre politique en matière de cookies.

6. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS LOGINS SOCIAUX ?

En bref : si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos sites web en utilisant un compte de média social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos sites vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter à l'aide des informations de votre compte de média social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Si vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de média social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur de média social concerné, mais elles comprennent souvent votre nom, votre adresse électronique, votre liste d'amis, votre photo de profil ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques.

Nous n'utiliserons les informations que nous recevons qu'aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont clairement indiquées sur les sites. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences en matière de confidentialité sur leurs sites et applications.

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité de la présente politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons pas besoin de traiter vos informations personnelles pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimons ou les rendons anonymes, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

8. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ? 

En bref : nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, veuillez également vous rappeler que nous ne pouvons pas garantir que l'Internet lui-même est sécurisé 100%. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos sites est à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé. 

9. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?

En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans ou ne les commercialisons pas.

En utilisant les Sites, vous déclarez que vous avez au moins 13 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et que vous consentez à ce que ce mineur dépende de l'utilisation des Sites. Si nous apprenons que des informations personnelles ont été collectées auprès d'utilisateurs de moins de 18 ans, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l'adresse contact@myecopanda.com.

10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

En bref : dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder à vos informations personnelles et de les contrôler davantage. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment le droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles et (iv) le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser le coordonnées Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen et que vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de l'autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous trouverez ses coordonnées ici :http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Informations sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment revoir ou modifier les informations contenues dans votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez le faire : 

■  Log into your account settings and update your user account.  

■  Contact us using the contact information provided.  

Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou se conformer aux exigences légales.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines caractéristiques ou certains services de nos Sites. Pour refuser la publicité par intérêt des annonceurs sur nos Sites, visitez http://www.aboutads.info/choices/.

Se retirer du marketing par courriel :Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les courriers électroniques que nous vous envoyons ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste de diffusion, mais nous devrons toujours vous envoyer les courriers électroniques relatifs aux services qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte. Pour vous désabonner, vous pouvez le faire : 

■  Note your preferences when you register an account with the site.  

■  Contact us using the contact information provided.

11. LES CONTRÔLES DES CARACTÉRISTIQUES DE "NE PAS SUIVRE" (DO-NOT-TRACK)

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles comprennent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de protection de la vie privée de ne pas faire surveiller et collecter de données sur vos activités de navigation en ligne. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux des navigateurs DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.

12. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : oui, si vous êtes résident de Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles. 

La section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes résident de Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, que vous résidez en Californie et que vous avez un compte enregistré sur les Sites, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez sur les Sites. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et inclure l'adresse électronique associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous nous assurerons que les données ne sont pas affichées publiquement sur les Sites, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de nos systèmes.

13. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE ?

En bref : Oui, nous mettrons cette politique à jour si nécessaire pour rester en conformité avec les lois en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera indiquée par une date "Révisée" et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations. 

14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un courriel à contact@myecopanda.com ou par courrier à

GWD Trade Sp. z o.o.
Juliusza Słowackiego 24/67,
35-060 Rzeszów
Poland